Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если: — товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и других признаков эксплуатации; — товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; — сохранены все ярлыки и заводская маркировка; — товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества Если покупатель получил товар с недостатками, повреждением или несоответствием заказу, необходимо связаться с магазином для согласования дальнейших действий до отправки товара обратно. В таком случае покупатель может рассчитывать на обмен товара, возврат денежных средств или другое решение вопроса по согласованию сторон в соответствии с действующим законодательством Украины. Если товар был повреждён во время доставки, рекомендуем проверять посылку при получении в присутствии представителя службы доставки и, при необходимости, сразу фиксировать повреждения. Куда обращаться по вопросам возврата и обмена Для оформления возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой товара. Продавец: ФОП Мигаль Анастасия Александровна ЕГРПОУ: 3858610184 Телефон: +380 (93) 506-59-36 Email: flexshopua@gmail.com Адрес для возврата: ул. Кульпарковская, 226 А, Львов, Львовская область, 79000, Украина Возврат денежных средств Возврат денежных средств осуществляется удобным для покупателя способом в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом. Важно Магазин оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.